Afhaalservice

Aangepaste werkwijze en openingstijden van de Afhaalservice

Onze vestigingen zijn gesloten tot en met 2 maart 2021. Je kunt wel gebruik maken van de Afhaalservice bij al onze vestigingen van Bibliotheek Gooi en meer. Reserveer via onze catalogus of vraag een verassingstas aan.

Hoe werkt het?

  • Je kunt gebruik maken van de Afhaalservice in al onze Bibliotheken.
  • Je kunt op 2 manieren boeken bestellen:
    1. Via het Aanvraagformulier verrassingstas. Vraag je een verassingstas aan, dan stellen wij op basis van je voorkeuren een boekenpakket samen.
    2. Door boeken te reserveren via onze catalogus.
  • Heb je een verrassingstas via het 'aanvraagformulier' besteld? Dan krijg je van ons een e-mail of telefoontje.
  • Heb je boeken gereserveerd via de catalogus, dan kun je ze afhalen nadat je het reserveringsophaalbericht via de mail hebt ontvangen.

LET OP: De tijden waarop je een reservering of verrassingstas kunt ophalen zijn aangepast!
 

1. Zo werkt het bestellen van een verrassingstas:

  1. Aanmelden

    Meld je hier aan en laat ons weten welk genre jouw voorkeur heeft.

    Ook kies je bij welke vestiging je de boeken wil ophalen.

  2. Ophalen

    Je ontvangt een e-mail of telefoontje wanneer de verrassingstas voor je klaarstaat.

    De boeken staan klaar in een tasje om opgehaald te worden. Je kunt de tas binnen 10 dagen ophalen.

    Let op de aangepaste afhaal-openingstijden van jouw Bibliotheek(!)

  3. Neem je biebpas mee

    Kom langs om je tas boeken op te halen. Neem een geldige bibliotheekpas mee, kom alleen en zonder verkoudheidsklachten.

    Als je een tas boeken voor iemand anders komt afhalen, neem dan zijn/haar bibliotheekpas mee.

2. Zo werkt reserveren:

  1. Zoeken

    Reserveren kan via de catalogus op onze website of via de
    Wise app. Via de zoekbalk op de homepagina zoek je op een titel. Klik vervolgens op de gewenste titel en ga door naar ‘reserveren’.

    Log in met je pasnummer en wachtwoord. Kies de Bibliotheek waar je het boek wilt ophalen.

  2. Ophalen

    Je kunt je boeken afhalen nadat je het reserveringsophaalbericht via de mail hebt ontvangen.

    Gereserveerde boeken staan in een kast of op een tafel. De boeken staan al op je pas. Je kunt de gereserveerde boeken binnen 10 dagen ophalen.

    Let op de aangepaste afhaal-openingstijden van jouw Bibliotheek(!)

  3. Neem je biebpas mee

    Kom langs om je tas boeken op te halen.  Neem een tas en een geldige bibliotheekpas mee, kom alleen en zonder verkoudheidsklachten.

    Als je een tas boeken voor iemand anders komt afhalen, neem dan zijn/haar bibliotheekpas mee.

Ophalen

  • Je kunt de bestelde boeken ophalen tijdens de aangepaste afhaal-openingstijden van jouw Bibliotheek.

  • Boeken besteld via het aanvraagformulier 'verrassingstas' staan in een tasje voor je klaar bij de ingang van de vestiging. Ze staan al op je pas. Zoek het tasje waarop je naam staat en neem het mee.

  • Heb je boeken gereserveerd? Deze staan vlak bij de ingang in een kast. Pak je boeken. De boeken staan al op je pas. Je kunt de gereserveerde boeken binnen 10 dagen ophalen.

Terugbrengen

Geleende boeken zijn verlengd naar 1 maart 2021. Wil je ze graag terugbrengen? Dan kan dat tijdens de openingstijden van de Afhaalservice. Er staat een bak of kar klaar waar je de boeken in kunt leggen. Wij halen ze van je pas af.

Hulp nodig?

Ken je een ander lid die hier gebruik van wil maken, maar niet zo handig is met de computer of de boeken niet kan ophalen? Misschien kan je helpen bij het invullen van het formulier. Met de juiste bibliotheekpas kan je de boeken ook voor iemand anders afhalen.

Heb je zelf hulp nodig of nog vragen? Neem contact met de HelpdeskWe helpen je graag!

Helpdesk

Meer aanbod

We doen ons best om onze leden steeds meer mogelijkheden te geven om te blijven lezen zolang onze vestigingen zijn gesloten. Behoor je tot de risicogroep en kan je niet naar de Bibliotheek komen? Dan komen wij je boeken gratis bezorgen met de Bezorgservice en via ons aanbod e-books en de gratis apps LuisterBieb en ThuisBieb bieden we heel veel digitale boeken voor jong en oud.

Bezorgservice

Goed om te weten

Veilig

Hoe veilig is het gebruik van deze afhaalservice?

Wij volgen de richtlijnen van het RIVM. Dit betekent dat medewerkers thuis blijven als ze klachten hebben en altijd 1,5 meter afstand houden. Dit stellen we ook als voorwaarden aan alle bezoekers van de Afhaalpunten.

Wie mag afhalen?

Wie mag de tas boeken komen afhalen?

Volwassenen en jongeren met een geldige bibliotheekpas en uiteraard zonder verkoudheidsklachten. Kom het liefst alleen. Je kan wel voor meerdere personen tegelijk een tas afhalen, bijvoorbeeld voor je gezinsleden of mensen waar je voor zorgt